ALUR PELAYANAN PASIEN HIV - AIDS

Persyaratan Layanan

Tersedianya Rekam Medis Pasien

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

1. Petugas memanggil pasien
2. Petugas menanyakan informasi data pasien
3. Petugas menanyakan riwayat kesehatan reproduksi ibu dan riwayat penyakit yang ditularkan secara seksual ( IMS )
4. Petugas memberikan konseling tentang HIV / AIDS
5. Petugas mulai melakukan tindakan tes HIV / AIDS kepada pasien
6. Petugas memberitahukan hasil pemeriksaan
7. Petugas memberi konseling hasil pemeriksaan
8. Dilakukan pemeriksaan berkala / rujukan ke PPK Tk. II / RS apabila diperlukan

Jangka Waktu Pelayanan

20 Menit

Biaya/Tarif

Gratis

Produk Layanan

1. Konseling HIV / AIDS
2. Pendampingan ODHA
3. Tes Laboratorium HIV / AIDS
4. Skrining HIV / AIDS

Penanganan pengaduan, saran dan masukan/ apresiasi

Bila ada keluhan atau komplain disampaikan melalui sarana yang disediakan oleh Puskesmas Gesi antara lain :

1. Kotak Saran
2. Kuesioner Kepuasan Pelanggan
3. Kuesioner KESSAN BPJS
4. SMS/WA melalui nomor telepon : 08112646489
5. Instagram : @puskesmasgesi
6. E-mail : puskesmasgesi@gmail.com